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Quem contactar

Nosso Departamento de Serviços Financeiros ao Paciente é responsável pelo faturamento e cobranças médicas na Southwestern. Estamos aqui para ajudá-lo com qualquer dúvida que possa ter em relação ao seu extrato, seguro ou outras necessidades de assistência financeira. Entre em contato conosco diretamente em 812.436.4293 para assistência.

Insurance Billing

Many insurance policies will pay for all or portion of our fees.  It is our goal to make sure that every patient understands their treatment coverage and out of pocket expenses. We are here to help you feel more comfortable with this process.

 

Southwestern Behavioral Healthcare contracts with most commercial insurance providers and accepts Medicare, traditional Medicaid, Healthy Indiana Plan (HIP), Hoosier Healthwise, and Hoosier Care Connect.  

 

Have a question about your billing statement?


We’re here to help! Please email us at PatientAccountsShare@southwestern.org and include the following information:

  • Your full name

  • Phone number

  • Account number

  • Your question or concern

 

A member of our team will get back to you as soon as possible.

Como aplicar

Em sua primeira visita, você será solicitado a fornecer à Southwestern seu comprovante de renda. Você pode nos fornecer essas informações de diferentes maneiras, incluindo:

  • Um contracheque atual ou tímido do seu W-2

  • Uma versão do WorkOne (se você estiver desempregado no momento)

  • Uma cópia da sua declaração de benefício SSI

Descontos de taxas 

A Southwestern oferece um desconto de taxa deslizante com base na renda familiar para aqueles que não têm seguro de saúde ou outra cobertura de terceiros e para aqueles que têm seguro que não cobre saúde comportamental ou serviços específicos de saúde comportamental.  A prova de renda deve ser fornecida para receber o desconto que é baseado nas Diretrizes Federais de Pobreza de 133% com uma taxa mínima de $ 20 por serviço.

A Southwestern oferece descontos de taxas adicionais por meio de um Pedido de Redução de Taxas Adicionais. Você pode pedir ao seu terapeuta, a um membro da equipe de suporte ou a um representante dos Serviços Financeiros do Paciente um formulário de inscrição.

Depois de entregar o pedido, ele será analisado e um representante do Serviço Financeiro do Paciente entrará em contato com você para discutir se você é ou não elegível para uma redução de taxa adicional.

Se você tiver alguma dúvida sobre esse processo, entre em contato com nosso departamento de Serviços Financeiros ao Paciente em 812.436.4293.

Aconselhamento Financeiro

Nosso objetivo é garantir que todos os pacientes entendam a cobertura do tratamento e as despesas desembolsadas. Estamos aqui para ajudá-lo a se sentir mais confortável com esse processo.

Caso você tenha dúvidas ou preocupações sobre o saldo do seu extrato  , entre em contato com nosso Departamento de Serviços Financeiros ao Paciente em 812.436.4293.

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