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SERVIÇOS OFERECIDOS Programa de Competência Baseado em Prisão A Southwestern Behavioral Healthcare iniciou o primeiro Programa de Restauração de Competências Baseadas em Prisão (JBCR) no Estado de Indiana. O JBCR é uma iniciativa que está sendo testada na Cadeia do Condado de Vanderburgh e inclui a colaboração entre a Southwestern Behavioral Healthcare, os Tribunais e a Cadeia do Condado de Vanderburgh, o Evansville State Hospital e o Departamento de Saúde Mental e Vícios de Indiana. A JBCR permite que a equipe da Southwestern forneça serviços diretos a indivíduos na prisão que foram considerados psicologicamente incapazes ("incompetentes") para participar de sua própria defesa. No passado, essas pessoas permaneceria na cadeia, e sem tratamento, enquanto aguardava a transferência para um Hospital Psiquiátrico Estadual onde seria iniciado o tratamento. a competência da pessoa será restaurada antes mesmo de precisar ir a um Hospital Estadual. Os serviços incluem uma avaliação clínica formação, Avaliação Psiquiátrica com Gestão de Medicamentos e Formação em Educação Jurídica. Terapia Baseada na Comunidade Informações sobre nosso programa de Tratamento Comunitário Assertivo em breve! Vida em grupo supervisionada Nosso programa residencial Supervisionado Group Living foi projetado para fornecer aos indivíduos com doenças mentais graves e persistentes um ambiente no qual possam desenvolver as habilidades necessárias para uma vida independente na comunidade. Existem atualmente duas casas de grupo em Evansville (Michigan e Buena Vista). Cada casa tem capacidade para 10 moradores e funciona 24 horas por dia, sete dias por semana. Todas as casas são compostas por 10 quartos, dois banheiros completos e um lavabo, lavanderia, sala de estar, cozinha/sala de jantar e um escritório e banheiro. Para se qualificar para o nosso programa residencial, uma pessoa deve ter no mínimo 18 anos, ter ou ser elegível para o Medicaid e ter várias necessidades de treinamento de habilidades. Deve ser capaz de atender às suas necessidades médicas e de higiene de forma independente, com treinamento prático da equipe. Uma vez lá, todos os residentes de residências em grupo são elegíveis para vários serviços: treinamento de habilidades individuais/em grupo, gerenciamento de casos, entrevista psiquiátrica/revisão de medicamentos, treinamento e suporte de medicamentos, bem como assistentes de habilidades de recuperação para ajudar com habilidades treinando todos os dias. Os Assistentes de Habilidades de Recuperação ajudam os moradores a se tornarem mais independentes na comunidade, além de prepará-los para uma vida comunitária independente. O programa não tem limite de tempo, e os residentes podem ficar na casa do grupo pelo tempo que precisarem. Família e amigos são incentivados a visitar e ficar conectado. Apoios externos são essenciais para o processo de recuperação. Enquanto estiver lá, espera-se que os residentes desempenhem um papel ativo em seu tratamento. Youth State Psychiatric Hospital Referrals Youth referrals to Indiana’s state psychiatric hospital system are reviewed through a collaborative and clinical process led by Southwestern’s specialized team. This process includes: Clinical Review by an Internal Committee, composed of: Director of Child and Family Services Board-Certified Child and Adolescent Psychiatrist Licensed Clinical Social Work Clinical Manager Designated Youth Gatekeeper This team works together to determine if a youth meets the clinical and functional criteria for admission to a state psychiatric hospital, ensuring that referrals are thoughtful, trauma-informed, and aligned with long-term recovery goals. Contact our Gatekeepers Do you have questions or need help understanding the referral process? Our team is here to help. 📧 Email: gatekeeperinformation@southwestern.org . We’re here to answer your questions and guide you through the next steps.

SUCESSOS FAMOSOS Herschel Walker O jogador da NFL Herschel Walker tem lidado com o transtorno dissociativo de identidade por muitos anos, mas procurar e continuar o tratamento o ajudou a mantê-lo sob controle. Catherine Zeta-Jones O transtorno bipolar é uma luta contínua para Catherine Zeta-Jones, mas ela trabalhou duro para não permitir que isso controlasse sua vida. Com a ajuda de medicamentos e tempo passado em um centro de saúde mental, ela conseguiu. Howie Mandel Lidar com o TOC era algo que Howie Mandel não conseguia mais fazer sozinho. Ele não recebeu ajuda até ser adulto e diz que gostaria de ter conseguido ajuda mais cedo.

SOBRE NÓS Comunidade Impacto Quem nós somos Hoje Liderança e Membros do Conselho Publicações Publications Publicações Spanish Spanish Haitian Marshallese Spanish Haitian Marshallese Spanish Haitian Marshallese Spanish Haitian Marshallese Spanish Leadership Katy Adams, LCSW Presidente e CEO Shannon Jones, MD Diretor médico Equipe de Liderança Elizabeth Arnold, LCSW Diretor, Serviços para Adultos Elizabeth Fallen, LCSW Diretor de Serviços para Crianças e Famílias Cedalia Ellis, LCSW, MSW Diretor de Serviços de Apoio Comunitário Meghann Jeffries , LCSW, LCAC Director, Crisis and Outreach Services Cedalia Ellis, LCSW, MSW Diretor de Serviços de Apoio Comunitário Lisa Withrow, LCSW, LCAC Diretor de Práticas Inovadoras A Equipe de Liderança está comprometida com a missão da Southwestern e, como tal, lideraremos a Southwestern pelos seguintes valores: Respeito Valorize as diversas origens e habilidades, reconhecendo e apreciando as diferenças que incluem honrar pontos de vista individuais Promover a dignidade para a comunidade, funcionários e pacientes Demonstrar consideração pelas pessoas e propriedades do sudoeste Honestidade e integridade Comprometer-se com o mais alto nível de conduta ética Lidar com todos de maneira justa e confiável Promova um ambiente aberto em que a comunicação seja verdadeira e sincera Teamwork Honrar a colaboração e a cooperação para alcançar objetivos comuns Reconhecer que cada funcionário é parte integrante da equipe, pois apoiamos e encorajamos uns aos outros Manter a unidade no sucesso e no fracasso Ambiente de trabalho positivo Demonstrar uma atitude de otimismo, justiça e abertura à mudança Recompensar os funcionários pela participação e inovação por meio de reconhecimento, apreciação e celebração Reconhecer e incentivar o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal Compromisso com o futuro Comprometer-se com a qualidade, excelência, competência e melhoria contínua Gerencie todos os recursos de forma eficaz e eficiente Comprometa-se com o planejamento estratégico focado e flexível Conselho Administrativo Diane Arneson Heather Hertel David Shaw Rob Shelby Roxanne Berendes Keith Omer Selos de janeiro Beverly Corn Van Haaften Bonnie Rinks Rosa Jovem Who we are today Quem somos hoje A Southwestern, que opera 13 locais nos condados de Gibson, Posey, Vanderburgh e Warrick, é um dos 24 centros comunitários de saúde mental em Indiana. Desde 1971, a Southwestern é líder no fornecimento de uma ampla gama de programas e serviços para atender às necessidades de saúde mental e dependência de nossas comunidades. Os serviços estão disponíveis para todos os indivíduos, de jovens a idosos, que precisam de tratamento de saúde mental e dependência e, anualmente, mais de 7.800 indivíduos recebem serviços. A Southwestern trabalha para atender às necessidades de saúde comportamental de nossas comunidades. Nossos serviços incluem cuidados psiquiátricos agudos para todas as faixas etárias, serviços de emergência 24 horas e uma gama completa de serviços, desde tratamento ambulatorial e de dependência até serviços para idosos para indivíduos com doenças mentais graves e persistentes. A Southwestern, por meio de serviços de educação e extensão, enfatiza a importância da prevenção e dos programas educacionais para o bem-estar de nossas comunidades. Por meio de nossos programas, serviços e nosso alcance, é nosso objetivo alcançar grandes avanços na redução do estigma associado à procura de serviços de saúde mental. Commuity Impact Impacto na Comunidade Em 1963, John F. Kennedy imaginou um sistema de cuidados que permitiria aos indivíduos buscar tratamento de saúde mental em suas próprias comunidades, em vez de em um ambiente institucional. Com 530.000 americanos vivendo em instituições mentais, o presidente Kennedy pediu uma “nova abordagem ousada” para cuidar de pessoas com doenças mentais. O presidente Kennedy solicitou que o Congresso promulgasse legislação que reestruturasse o sistema de saúde mental para incluir cuidados baseados na comunidade. O presidente Kennedy assinou a Lei Pública 88-164, que autorizou fundos federais para o desenvolvimento de centros comunitários de saúde mental. A defensora e voluntária local de saúde mental, Louise Whitting Fryer, abraçou a visão de Kennedy e foi a força motriz por trás do estabelecimento de serviços de saúde mental em nossa comunidade. Ela inspirou o juiz William H. Miller, que se tornou o primeiro presidente do conselho da Southwestern, e o empresário local, Guerin Bernardin, a se juntar a ela na incorporação do Southwestern Indiana Mental Health Center, Inc., um provedor de cuidados de saúde comportamental sem fins lucrativos, para servir o necessidades do sudoeste de Indiana. Esses incorporadores originais garantiram financiamento e colaboraram com representantes da comunidade para estabelecer uma base para a Southwestern construir. À medida que esses defensores preparavam o terreno para os cuidados baseados na comunidade, dois provedores de saúde mental estavam atendendo a área de Evansville. O Vanderburgh Child Guidance Center, estabelecido em 1948 sob a direção da Dra. Lillian G. Moulton, prestava serviços a crianças e suas famílias em regime ambulatorial. A Clínica Psiquiátrica Ambulatorial para Adultos do Condado de Vanderburgh, fundada em 1964 sob a direção do Dr. John Longstaff, prestava serviços a adultos. Esses provedores se fundiram com a Southwestern para permitir uma melhor coordenação dos serviços e um melhor planejamento para as necessidades de saúde mental da comunidade. década de 1970 Em 1970, a Southwestern estava no auge do desenvolvimento. A Southwestern foi incorporada, recebeu um subsídio de construção para construir sua sede corporativa e Robert M. Spear foi nomeado seu primeiro CEO, cargo que ocupou por 20 anos. Spear desempenhou um papel importante na transição dos cuidados de saúde mental de um ambiente institucional para um ambiente comunitário, tanto em nível local quanto estadual. As primeiras tarefas de Spear incluíram construir a sede da Southwestern, garantir uma doação de pessoal, montar uma equipe de profissionais para atender os pacientes e estabelecer uma diretoria forte para fornecer orientação. Em 1971, a Southwestern abriu sua sede. Com os avanços na medicação e tratamento psiquiátricos, juntamente com o estabelecimento de centros comunitários de saúde mental por Kennedy, milhares de indivíduos tiveram a oportunidade de voltar para suas famílias e começar a aprender as habilidades necessárias para viver de forma independente na comunidade. Southwestern experimentou um rápido crescimento devido à necessidade de expandir os serviços de saúde mental na comunidade. Em 1979, a Southwestern estava atendendo 7.400 pacientes. Durante esse crescimento, dois diretores médicos lideraram a Southwestern: Dr. John Longstaff, que serviu de 1971 a 1974, e Dr. Eugene Mittleman, que serviu de 1974 a 1979, ambos tinham conhecimento e percepção das necessidades da comunidade e orientaram a Southwestern em sua expansão. década de 1980 Na década de 1980, a Southwestern continuou a construir sua história de atender às necessidades da comunidade, fornecendo serviços da mais alta qualidade. Novos serviços surgiram para minimizar a hospitalização, incluindo programas residenciais, serviços para moradores de rua, serviços de intervenção em crises e gerenciamento de casos. Novos medicamentos continuaram a ser introduzidos, revolucionando o tratamento de doenças mentais. Em 1983, a Southwestern estabeleceu uma Fundação com o objetivo de apoiar seus programas e expansões, a fim de proporcionar a mais indivíduos a oportunidade de obter tratamento. Em 1987, a Southwestern tornou-se credenciada pela The Joint Commission, atendendo a quase 2.000 padrões de qualidade. Em 1987, a Fundação começou a experimentar seu próprio crescimento ao assumir a operação do Hillcrest Washington Youth Home, uma instalação de tratamento residencial para crianças de seis a 18 anos. instalação de tratamento de dependência e construiu um ambulatório no East Side de Evansville, Stockwell Center. A liderança da Southwestern mudou em 1989, quando Robert M. Spear se aposentou e John K. Browning assumiu o cargo de Presidente/CEO da organização. década de 1990 Com o desenvolvimento dos antipsicóticos atípicos na década de 1990, os pacientes passaram a apresentar menos efeitos colaterais e melhores respostas clínicas. Serviços focados na reabilitação de muitos pacientes que passaram a viver de forma mais independente. A Southwestern se esforçou para tratar pacientes em regime ambulatorial sempre que possível para minimizar a interrupção da vida familiar. O tratamento começou quando o paciente e o terapeuta identificaram o problema e foi desenvolvido um plano de tratamento que incluía uma combinação de terapia individual, em grupo e familiar, tudo sob a supervisão de um psiquiatra. Com a demanda por serviços de saúde mental crescendo a cada ano, a Southwestern concentrou recursos na remodelação de suas instalações atuais e na construção de novas estruturas para abrigar os serviços. De 1990 a 1998, a Southwestern construiu os Serviços Regionais de Warrick em Boonville para atender pacientes no condado de Warrick; e Chestnut, Chandler e Buena Vista Group Homes para abrigar 30 pacientes na comunidade. Os planos para uma quarta casa de grupo, Michigan Home, foram finalizados durante esse período. O Moulton Center, local do West Side da Southwestern, foi remodelado para melhor atender seus pacientes, e a Southwestern transferiu o programa Youth Day Treatment, que atende crianças em idade escolar primária, para o campus da Hillcrest Washington Youth Home. século 21 Hoje, com mais de 200 funcionários, a Southwestern opera em 13 locais nos condados de Gibson, Posey, Vanderburgh e Warrick e, anualmente, mais de 7.800 indivíduos recebem serviços. Nosso compromisso de fornecer uma ampla gama de programas e serviços para atender às necessidades de saúde mental de nossas comunidades não mudou. À medida que nossa organização cresceu ao longo dos anos, nosso escopo de serviços também se ampliou. A Southwestern evoluiu para mais do que apenas um centro de saúde mental, e sim um sistema de saúde comportamental para nossas comunidades. Em 2008, os líderes da Southwestern anunciaram uma reorganização de sua estrutura corporativa. Southwestern Indiana Mental Health Center, Inc., como era conhecido por 38 anos, mudou seu nome corporativo para Southwestern Behavioral Healthcare, Inc. para melhor refletir os serviços oferecidos. Assim como o presidente John F. Kennedy respondeu à necessidade de serviços de saúde mental em nossa comunidade, os líderes da Southwestern também o fizeram. A reorganização da estrutura societária proporcionará estabilidade às nossas afiliadas e garantirá que nossa missão e a visão de nossos fundadores originais sejam cumpridas nos próximos anos.

Join Us We’re proud to host a variety of events open to everyone, focused on mental health, substance use, and crisis support. Explore our upcoming events below and use the links provided to RSVP—we’d love to see you there! Upcoming Events RSVP by emailing Jamie Childers What you’ll gain: A clearer understanding of key Marshallese cultural values and histories Insight into common barriers to care—and how to reduce them Concrete practices your team can use right away to offer respectful, inclusive services Questions? Call 812-436-4221 Email communications@southwestern.org Follow

PROGRAMAS RESIDENCIAIS Um passo à frente para mulheres (SFW) e um passo à frente para homens (SFM) Nossos programas Stepping Forward for Women (SFW) e Stepping Forward for Men (SFM) são programas residenciais de baixa intensidade controlados clinicamente ASAM 3.1. Temos 10 leitos para mulheres e 12 leitos para homens em locais separados . Esses programas estruturados de três fases fornecem suporte e tratamento 24 horas por dia para incluir terapia em grupo, individual e familiar, gerenciamento de casos, treinamento de habilidades, aulas psicoeducativas e serviços de recuperação de pares._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_ A admissão prioritária é dada às mulheres grávidas e elas podem permanecer durante a gravidez e após o nascimento do filho. Solicitamos que os clientes se comprometam com 90 dias neste programa._cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ Os clientes podem ficar de 6 a 12 meses - dependendo da necessidade demonstrada - com o objetivo de eventual transição para uma vida independente na comunidade. Nosso passo adiante programas são Residências de Recuperação certificadas Nível IV pela Afiliação de Residências de Recuperação de Indiana. Four of our babies who were born while their mothers participated in the Stepping Forward program help us celebrate our first birthday on March 1, 2020! Stepping Forward Brochure

COMUNIDADE Programa de ex-alunos Série Educação Familiar Continuando sua jornada É fácil perder o foco e voltar aos velhos hábitos. Na Southwestern Behavioral Healthcare, reconhecemos que a recuperação é uma jornada ao longo da vida, gostamos de manter contato com nossos ex-alunos após a graduação do tratamento por meio de uma variedade de oportunidades. Antes de deixar nossos cuidados, conectamos você com as pessoas, grupos de apoio e recursos que são vitais para sua recuperação contínua. Seu plano de cuidados posteriores é especialmente adaptado às suas necessidades exclusivas, para que você tenha a melhor chance de viver sóbrio. Em caso de recaída, entre em contato conosco o mais rápido possível. A recaída pode ser usada como uma experiência de aprendizado, não como um fracasso. Vamos celebrar o que funcionou bem durante o seu tempo de sobriedade e ajudá-lo a descobrir o que não funcionou bem. Volte a se envolver em sua comunidade de recuperação e entre em contato conosco para ajudá-lo a criar um novo plano de prevenção de recaídas Lembre-se, a recaída não é exclusiva do vício. Faz parte da experiência humana. A chave é interromper essa recaída e pedir ajuda para voltar aos trilhos. Depoimentos "Eu desconhecia totalmente o quão abrangente é este programa. Stepping Stone é um programa incrível. Sou muito grato pela equipe e terapeutas maravilhosos, bem como pelo currículo. Se alguma vez houver um lugar seguro para começar a recuperação, de longe, Stepping Stone é isso." Fique conectado para ficar sóbrio Por favor, visite nossa página no Facebook para manter-se atualizado sobre nossos eventos e quaisquer outros eventos locais de dependência. "Stepping Stone salvou minha vida!" "Quando cheguei aqui, eu não queria estar aqui, estava na minha cabeça nos primeiros quatro dias em desintoxicação sobre como eu poderia sair. Estou tão feliz por não ter feito isso. Ficar aqui, ficar limpo, é a melhor coisa que já fiz. Este é um lugar incrível." "Stepping Stone e sua equipe são a própria definição de amor. Cheguei aqui tão perdido e fui recebido de braços abertos por todos. Você me mostrou um caminho, me mostrou esperança e me deu uma paz de espírito. Isso é algo que eu pensei foi perdido para sempre. Sou eternamente grato! Obrigado!" "Obrigado por sua ajuda na minha recuperação. Sempre me lembrarei das ferramentas que aprendi aqui. Stepping Stone me tornou uma pessoa muito melhor. Aprendi muito sobre mim mesmo. Obrigado novamente!" "Muito obrigado a todos! Do fundo do meu coração, eu precisava e queria muito ajuda. Vocês todos são tão maravilhosos e amorosos, gentis e gentilmente. Vocês me ajudaram nos piores momentos da vida e me amaram na dor e encorajou-me a permanecer forte e ter esperança. Muito amor e apreço."

SERVIÇOS COMUNITÁRIOS Como funciona o programa baseado em casa/comunidade Os serviços domiciliares destinam-se a fornecer serviços domiciliares intensivos de curto prazo para avaliar o funcionamento familiar atual e os níveis de risco para facilitar a reunificação familiar, manter a preservação da família e/ou maximizar relacionamentos familiares saudáveis. Juntos, identificamos os pontos fortes individuais e familiares e criamos um plano de serviços que atenderá às necessidades da família. Terapia Centrada na Família em Casa A terapia centrada na família em casa é fornecida às famílias que precisam de intervenções em seu próprio ambiente para ajudar a promover o funcionamento saudável individualmente e como unidade familiar. O modelo de terapia domiciliar se concentra nos relacionamentos da família para garantir que haja vínculos adequados, habilidades parentais, desenvolvimento da juventude, funcionamento familiar e apoios positivos. Essa abordagem se concentra em ser centrada na pessoa e envolve a família em seus objetivos de tratamento e processo de planejamento. O terapeuta ajuda a lidar com qualquer crise ou trauma que a família possa ter experimentado e os ajuda a identificar maneiras de curar e prosperar individualmente e como família. Gestão de caso Especialistas em desenvolvimento de habilidades e terapeutas oferecem serviços de gerenciamento de casos para famílias e indivíduos que precisam de recursos e os vinculam a serviços oferecidos na comunidade. O gerenciamento de casos é fornecido para identificar necessidades de serviço, incentivar o progresso e garantir cuidados coordenados que produzam resultados significativos para crianças e famílias. Treinamento de habilidades O treinamento de habilidades é fornecido para auxiliar no ensino e aprimoramento de habilidades, incluindo habilidades parentais, habilidades sociais, expressão de sentimentos, habilidades de comunicação, gerenciamento de tempo, etc. comunidade, etc

SERVIÇOS DE CRISE Linha de Crise (812) 422-1100 Semelhante às linhas de crise nacionais, nossa linha de serviços de crise está aberta 24 horas, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Atendida por nossa equipe treinada, esta linha está disponível para quem passa por uma crise psiquiátrica. Fornecemos assistência imediata por telefone ou via Zoom, encaminhamentos para serviços locais e continuamos o acompanhamento para garantir que nenhuma assistência adicional seja necessária. Se acharmos que é necessária assistência pessoal imediata, entraremos em contato com os serviços de emergência para serem enviados ao seu local para fornecer mais assistência. Se for uma emergência médica, ligue para o 911. Unidade de Estabilização Nossas instalações e nossa equipe estão especificamente equipadas para ajudar aqueles em crises de saúde mental. A Unidade de Estabilização de Crise localizada na 414 SE Fourth Street, no centro de Evansville, está aberta fora do horário normal de expediente da Southwestern Behavioral Healthcare e conta com profissionais treinados na equipe. Quando um cliente chega, trabalhamos com eles para obter ajuda imediata de que precisam e fornecemos acompanhamento contínuo para garantir que eles tenham sucesso em sua recuperação. Resposta móvel Nossa Unidade Móvel de Crise é composta por pessoas treinadas para lidar com crises psiquiátricas. Eles respondem com o departamento de polícia quando uma chamada referente a uma crise de saúde mental é recebida pelo 911. Nossa equipe pode fornecer assistência imediata, pessoalmente, encaminhamento e acompanhamento. Se a nossa equipa e a Polícia concordarem que a pessoa necessita de um tratamento mais imediato, podemos transportá-la para a instalação mais adequada às suas necessidades, mesmo que não seja a nossa instalação.

SERVIÇOS DE CRISE Linha de Crise (812) 422-1100 Semelhante às linhas de crise nacionais, nossa linha de serviços de crise está aberta 24 horas, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Atendida por nossa equipe treinada, esta linha está disponível para quem passa por uma crise psiquiátrica. Fornecemos assistência imediata por telefone ou via Zoom, encaminhamentos para serviços locais e continuamos o acompanhamento para garantir que nenhuma assistência adicional seja necessária. Se acharmos que é necessária assistência pessoal imediata, entraremos em contato com os serviços de emergência para serem enviados ao seu local para fornecer mais assistência. Se for uma emergência médica, ligue para o 911. Unidade de Estabilização Nossas instalações e nossa equipe estão especificamente equipadas para ajudar aqueles em crises de saúde mental. A Unidade de Estabilização de Crise localizada na 414 SE Fourth Street, no centro de Evansville, está aberta fora do horário normal de expediente da Southwestern Behavioral Healthcare e conta com profissionais treinados na equipe. Quando um cliente chega, trabalhamos com eles para obter ajuda imediata de que precisam e fornecemos acompanhamento contínuo para garantir que eles tenham sucesso em sua recuperação. Resposta móvel Nossa Unidade Móvel de Crise é composta por pessoas treinadas para lidar com crises psiquiátricas. Eles respondem com o departamento de polícia quando uma chamada referente a uma crise de saúde mental é recebida pelo 911. Nossa equipe pode fornecer assistência imediata, pessoalmente, encaminhamento e acompanhamento. Se a nossa equipa e a Polícia concordarem que a pessoa necessita de um tratamento mais imediato, podemos transportá-la para a instalação mais adequada às suas necessidades, mesmo que não seja a nossa instalação. Year 2 Impact Report Year 1 Impact Report Spanish Haitian Marshallese

ATENDIMENTO E ENGAJAMENTO DO CONSUMIDOR A Southwestern está focada no envolvimento do consumidor, destacando o papel crítico do paciente na saúde baseada em valor. Membro do Conselho Consultivo do Consumidor O Conselho Consultivo do Consumidor existe para coletar feedback diretamente dos consumidores e das partes interessadas da comunidade. O conselho identificará lacunas nos serviços, necessidades do consumidor, barreiras ao tratamento e fará recomendações para atender a essas necessidades. Os membros consistem em uma mistura de voluntários, incluindo indivíduos que vivem com um transtorno de saúde mental e/ou uso de substâncias e condição(ões) de saúde física (“Consumidores”), familiares ou amigos que se identificam como cuidadores de um Consumidor (“Família Membros”) e outras partes interessadas da comunidade com interesse e envolvimento no sistema de prestação de cuidados integrados de atenção primária e saúde comportamental. Pelo menos 51% (cinquenta e um por cento) dos Conselheiros devem se autoidentificar como Consumidores ou Familiares. ENROLAR – Plano de Ação de Recuperação de Bem-Estar (WRAP) é um processo de prevenção e bem-estar que qualquer pessoa pode usar para ficar bem, ficar bem e tornar sua vida mais do jeito que deseja por meio de uma série de ferramentas e planos de ação. Este é um processo para quem quer fazer mudanças positivas na maneira como se sente e na maneira como reage à vida. -Mary Ellen Copland, PhD. Fundador da WRAP O que os clientes estão falando sobre o Grupo WRAP: “Ajudou-me a aprender como manter o foco na minha recuperação e observar meus sinais de alerta e o que fazer com eles.” “Foi muito explicativo sobre qual deve ser o seu plano e quais os passos para um melhor bem-estar na sua recuperação. Além disso, as habilidades que aprendi me fizeram muito melhor. Eu realmente gosto do lugar em que estou em comparação com quando comecei.” What Clients are saying about WRAP Group: “Helped me learn how to stay focused on my recovery and watch for my warning signs and what to do about them.” “It was very explanatory on what your plan should be and how the steps for better wellness in your recovery. Plus, the skills I’ve learned has made me so much better. I really like the place I’m at compared to when I started.”

CONSULTAS SOBRE FATURAMENTO Quem contactar Assistência financeira Planos de seguro que aceitamos WHO TO CONTACT Quem contactar Nosso Departamento de Serviços Financeiros ao Paciente é responsável pelo faturamento e cobranças médicas na Southwestern. Estamos aqui para ajudá-lo com qualquer dúvida que possa ter em relação ao seu extrato, seguro ou outras necessidades de assistência financeira. Entre em contato conosco diretamente em 812.436.4293 para assistência. Insurance Billing Many insurance policies will pay for all or portion of our fees. It is our goal to make sure that every patient understands their treatment coverage and out of pocket expenses. We are here to help you feel more comfortable with this process. Southwestern Behavioral Healthcare contracts with most commercial insurance providers and accepts Medicare, traditional Medicaid, Healthy Indiana Plan (HIP), Hoosier Healthwise, and Hoosier Care Connect. The “regular eligibility determination” process for Medicaid coverage will begin April 1, 2023. This may mean your coverage could change or end. Click the button below to learn more. Have a question about your billing statement? We’re here to help! Please email us at PatientAccountsShare@southwestern.org and include the following information: Your full name Phone number Account number Your question or concern A member of our team will get back to you as soon as possible. FINANCIAL ASSISTANCE Como aplicar Em sua primeira visita, você será solicitado a fornecer à Southwestern seu comprovante de renda. Você pode nos fornecer essas informações de diferentes maneiras, incluindo: Um contracheque atual ou tímido do seu W-2 Uma versão do WorkOne (se você estiver desempregado no momento) Uma cópia da sua declaração de benefício SSI Descontos de taxas A Southwestern oferece um desconto de taxa deslizante com base na renda familiar para aqueles que não têm seguro de saúde ou outra cobertura de terceiros e para aqueles que têm seguro que não cobre saúde comportamental ou serviços específicos de saúde comportamental. A prova de renda deve ser fornecida para receber o desconto que é baseado nas Diretrizes Federais de Pobreza de 133% com uma taxa mínima de $ 20 por serviço. A Southwestern oferece descontos de taxas adicionais por meio de um Pedido de Redução de Taxas Adicionais. Você pode pedir ao seu terapeuta, a um membro da equipe de suporte ou a um representante dos Serviços Financeiros do Paciente um formulário de inscrição. Depois de entregar o pedido, ele será analisado e um representante do Serviço Financeiro do Paciente entrará em contato com você para discutir se você é ou não elegível para uma redução de taxa adicional. Se você tiver alguma dúvida sobre esse processo, entre em contato com nosso departamento de Serviços Financeiros ao Paciente em 812.436.4293. Aconselhamento Financeiro Nosso objetivo é garantir que todos os pacientes entendam a cobertura do tratamento e as despesas desembolsadas. Estamos aqui para ajudá-lo a se sentir mais confortável com esse processo. Caso você tenha dúvidas ou preocupações sobre o saldo do seu extrato , entre em contato com nosso Departamento de Serviços Financeiros ao Paciente em 812.436.4293 . INSURANCE Planos de seguro que aceitamos

SERVIÇOS AMBIENTAIS Ninguém fica surpreso ao saber que o período da adolescência é difícil para um jovem, seus amigos, professores e familiares. Alguns dias as coisas estão indo bem, mas de repente e sem aviso, o humor e o comportamento pioram. Costumava-se supor que a adolescência terminava depois da adolescência, e todos podiam respirar aliviados. Pesquisas recentes sugerem, no entanto, que o período da adolescência termina por volta dos 25 anos. Os serviços ambulatoriais prestados a crianças e adolescentes abrangem uma ampla gama de temas, tais como: Ansiedade e depressão Problemas de bullying Adaptação às mudanças de vida/família Dor e perda Mudança para uma nova área Auto-mutilação Distúrbios alimentares As recomendações do serviço são coordenadas com a família e a fonte de referência para garantir a coordenação do cuidado. Os serviços prestados na clínica podem incluir: Avaliação compreensiva Terapia Individual Terapia de Grupo Treinamento de habilidades Gestão de caso Serviços Psiquiátricos Treinamento dos Pais Serviços para Jovens Sexualmente Desadaptados Terapia de interação pais-filhos (PCIT)